電商運營助理崗位職責(15篇)
在學習、工作、生活中，越來越多地方必須應用崗位職責，崗位職責具備提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)自己和建議使用人才的作用。崗位職責到底是怎么制定并執(zhí)行才最合適呢？下面是我收集整理的電商運營助理崗位職責，個人意見，希望都能夠指導到大家。
電商運營助理崗位說明書1
崗位職責：
1、性格外向，活潑開朗；
2、淘寶運營助理經(jīng)驗1年以上，熟得不能再熟后臺操作；
任職資格1：
2、配合運營經(jīng)理及領導不能執(zhí)行活動專題策劃、線上活動推廣
3、定期自查進行營銷數(shù)據(jù)分析、商品分析，完備和變動去相關計劃并歸納反饋
4、執(zhí)行與另外公司相關營銷活動，并能其它策劃設計商城促銷活動方案
5、執(zhí)行運營經(jīng)理分配的流量推廣、網(wǎng)站優(yōu)化、會員營銷、產(chǎn)品監(jiān)視跟蹤、對手分析等工作
6、維護合作渠道，包括產(chǎn)品提報、活動提報、資源溝通交流、對賬等工作
7、能夠完成部門領導安排好的其他與互聯(lián)網(wǎng)電商業(yè)務有關的事務
電商運營助理各崗位職責2
崗位職責：
1、專門負責店鋪的日常運營在內(nèi)推廣;
2、你們負責各活動如99劃算節(jié)、淘金幣、促銷匯等的報名考試工作,總體協(xié)調(diào)或則內(nèi)外部資源、制定出并想執(zhí)行活動;
3、分析整理每日、周、月監(jiān)控的數(shù)據(jù);流量數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、產(chǎn)品管理、客戶管理;
4、全權負責產(chǎn)品優(yōu)化，如關鍵詞、人氣寶貝，增強店鋪流量。
(能力極優(yōu)秀者，可面試專員崗位)
任職要求：
1、本科及以上學歷，男女不限;
2、有良好的思想品德的團隊合作意識，耐心、誠懇，人際溝通能力，有強烈的責任心和積極主動的態(tài)度的工作態(tài)度;
3、有電商運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先(多謝了最優(yōu)秀電商專業(yè)的應屆畢業(yè)生)。
電商運營助理崗位說明書3
崗位職責：
1、去協(xié)助店長提高店鋪經(jīng)營信譽及影響度，能完成銷售目標;
2、聯(lián)絡店長會制定活動策略及活動不能執(zhí)行，如聚劃算、淘線上搶購、雙11雙12等);
3、監(jiān)控店鋪動態(tài)，對店鋪數(shù)據(jù)通過分析;
4、優(yōu)化軟件關鍵詞，合理不管理寶貝上下架時間，優(yōu)化軟件店鋪頁面，增加店鋪流量;
5、負責客戶的管理，增加客戶的忠誠度及黏性;
6、你們負責全面處理影響店鋪綜合排名的松動因素，能維護店鋪的正常嗎運營;
7、店鋪管理及領導安排的其他事項。
1、大專學歷，年齡18-30歲，(條件杰出的者可放寬條件學歷)
2、電商商務專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、無比熱愛電商行業(yè)，不喜歡運營相關的工作;
4、對數(shù)據(jù)比較敏感，思維敏捷，抗壓能力及應急辦法能力強
5、無經(jīng)驗要求、不限專業(yè);工作塌實認真敬業(yè)，有責任心和耐心;
6、歡迎最優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實習生。
電商運營助理崗位說明書4
崗位職責：
1、你們負責公司電商平臺如天貓、一號店、京東、蘇寧等商城日常的運營管理，和店鋪整體策劃、店鋪各級頁面布局、營銷活動策劃、產(chǎn)品推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
2、負責會制定并先執(zhí)行在各電商平臺上的品牌推廣目標及產(chǎn)品銷售指標；
3、積攢市場和行業(yè)信息，不定期檢查分類匯總出具體一點的數(shù)據(jù)分析報告，并提供給有效應對方案；
4、全權負責產(chǎn)品類目排名的優(yōu)化，標題優(yōu)化，店鋪流量的優(yōu)化，轉化率的優(yōu)化，數(shù)據(jù)研究統(tǒng)計，淘寶營銷工具的優(yōu)化和憑借。
崗位要求：
1、精通于電商運營，具備什么良好的思想品德的網(wǎng)絡銷售技巧，有電商平臺運營的成功案例，具備相當豐富的市場策劃、營銷推廣工作經(jīng)驗；
2、清楚各平臺規(guī)則及營銷推廣體系，對淘寶店鋪后臺的活動專區(qū)有系統(tǒng)性研究；
3、1年以上的電商運營經(jīng)驗，并有高度的責任感、能吃苦，擁有良好素質的團隊精神；
4、有傳統(tǒng)食品行業(yè)網(wǎng)絡推廣和銷售相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理崗位職能5
職責：
1、專門負責天貓店鋪日常維護、活動、商品更新;
2、協(xié)助天貓運營制定營銷及推廣方案，協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進三千多種活動;
3、監(jiān)控倉庫剩下的庫存，依據(jù)店鋪每日銷量數(shù)據(jù)估算有無可售罄，在內(nèi)滯銷檢查。
任職要求1：
1、熱愛電商行業(yè)，懂ERP系統(tǒng)及有庫存監(jiān)控的經(jīng)驗;
2、團隊合作意識強，善于溝通，天生擅長發(fā)現(xiàn)自己和解決問題;
3、責任心強，踏實勤奮，善良敬職敬業(yè)，能經(jīng)受一定的工作壓力
電商運營助理崗位說明書6
職責：
1、開發(fā)及魔獸維護除天貓?zhí)詫毢途〇|除了的別的電商合作平臺渠道；
2、負責合作渠道店鋪日?；顒硬邉澐桨钢贫ㄟ@些各渠道活動報名和跟進；
3、對相應渠道店鋪日常運營數(shù)據(jù)參與監(jiān)控并分析，360優(yōu)化大項運營指標；
4、與合作平臺、渠道分銷商工作人員一直保持良好的道德關系，努力爭取資源；
5、根據(jù)工作計劃有效管理和分配工作任務。
1、大專及以上學歷，1—2年電商渠道運營管理經(jīng)驗，精通主流電商平臺規(guī)則和運營重點；
2、有從事家居百貨相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、具備杰出的渠道運營分析能力及商務談判技巧，有獨立思考的能力規(guī)劃、解決問題的能力；
4、具備什么較強的事業(yè)心和組織溝通管理能力，抗壓能力強。
5、本身良好素質的市場銷售策略和能力，有出眾的數(shù)據(jù)分析，敏銳的市場洞察力與反應力。
電商運營助理崗位職責7
職責：
1、電商部去相關事務性工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)；
2、比較有效共同協(xié)調(diào)選品、設計、推廣、客服等崗位，保障具體運營計劃的執(zhí)行；
3、協(xié)助電商負責人針對新品輔助資料接受篩選、分類匯總；
4、新品文案、沒上架對接和配合協(xié)調(diào)安排；
5、新品合同對接、分銷商合同兩個對接；
6、合同文件歸檔交給我、月末分類匯總新簽合同信息表供對賬不使用；
7、成功領導安排好的其它相關的事務。
招聘崗位：
1、大專及以上學歷，態(tài)度端正，學習能力強；
2、電子商務、文秘、商貿(mào)、財會專業(yè)優(yōu)先考慮，有法務相關知識尤佳；
3、性格開朗、勤奮踏實、有較穩(wěn)定的協(xié)調(diào)能力與團隊合作精神；
4、有耐心、細心、有服務意識；
5、熟練可以使用word、Excel、PPT等辦公軟件；
6、有電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
電商運營助理崗位職責8
崗位職責：
1.熟練的掌握操作SEO優(yōu)化，清楚天貓商城、京東等的運營環(huán)境及交易規(guī)則、營銷工具和促銷活動，可獨立完成旗艦店內(nèi)外營銷活動的策劃和管理
2.分析店鋪的銷售數(shù)據(jù)，合理安排并加以改進銷售計劃，對店鋪商品的陳列物品及主推商品的廣告企劃提議自己的.見意，并跟蹤落實展示
3.統(tǒng)籌店內(nèi)售前溝通交流、售后處理等，合理調(diào)配具體工作人員，優(yōu)化系統(tǒng)工作效率
4.積極地自學LifeSpan萊仕邦產(chǎn)品信息，借用前期銷售數(shù)據(jù)參與分析學習總結，關注站內(nèi)外活動并分析利弊，跟蹤監(jiān)視完成站內(nèi)外活動申報后，除開當次活動主推款、廣告文案的策劃、參與活動產(chǎn)品系列等給出自己的建議。
任職要求：
1.大專以上學歷，性別不限，經(jīng)管類、廣告?zhèn)髅筋悺⒂嬎銠C、網(wǎng)絡、電子商務等相關專業(yè)，有天貓商城、京東店鋪銷售經(jīng)驗者優(yōu)先于；
2.工作細心，更具很強的責任心和敬業(yè)精神、飛速的學習能力、優(yōu)秀的團隊合作精神，良好的道德的溝通和協(xié)調(diào)能力；
3.有健身器材行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營助理崗位職能9
1、負責公司電商網(wǎng)站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責（比如說：商品上下架、庫存修改、活動報名等），能保證店鋪的日常運轉；
2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，在內(nèi)共同負責和財務結算對賬交流溝通；
3、協(xié)助產(chǎn)品上架的話、商品的展示流露出及推廣店鋪工作。
任職要求1
1、大專以上學歷，英語四級以下；
2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發(fā)展意向；
3、熱情優(yōu)秀應屆畢業(yè)生。
電商運營助理崗位說明書10
崗位職責：
1、全權負責電商平臺產(chǎn)品的上下架;
2、全權負責制作報表，匯總資料電商平臺的事故處理費數(shù)據(jù);
3、全力協(xié)助自主運營主管負責各電商平臺官方活動及相關操作;
4、成功主管交代的其它工作;
任職要求：
1、大專以上學歷，電子商務專業(yè)優(yōu)先;
2、清楚電商平臺，依據(jù)什么線上品牌渠道布局策略，聯(lián)絡制定線上渠道開拓計劃，聯(lián)合線上渠道開拓、管理與維護;
3、工作主動性主動積極，有上進心強，認真負責，學習能力強;
4、比較熟練操作電腦，有一定的數(shù)據(jù)分析能力;
5、杰出的應屆畢業(yè)生也可。
電商運營助理崗位職能11
職責：
1、全力協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。
2、共同負責跟上來舊款商品的照像、商品錄入等售前準備工作，免費全面處理顧客售后服務需求。
3、共同負責電商渠道的訂單處理等日常工作，同時聯(lián)絡電商運營并且賬務核對確認等去相關工作。
4、對付接受活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘點銷售潛力。
任職要求1：
1、打聽一下熟悉電子商務領域基本是合作模式、流程等；
2、熟得不能再熟ERP大項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃，比較熟練Word、Excel，會基礎Photoshop。
3、良好素質的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執(zhí)行力強。
4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。
電商運營助理崗位職能12
職責：
1、共同負責聯(lián)絡運營天貓、唯品會等線上銷售平臺，工作室承接運營和管理助理工作；
2、負責線上平臺的日常運營推廣工作，平臺產(chǎn)品往上架、系統(tǒng)優(yōu)化更新、價格維護、活動報名等平臺基礎運營工作；
3、進行營銷活動的活動策劃、推廣執(zhí)行等具體環(huán)節(jié)，能提高店鋪的流量、點擊率和轉化率，聯(lián)絡結束銷售目標。
4、聯(lián)絡運營去處理部門日常事務。
1.大專以上學歷：
1、本科以上學歷，英語四級及以下，電子商務、市場營銷類專業(yè)優(yōu)先；
2、一年左右吧電商運營相關工作經(jīng)驗，有天貓電商平行業(yè)工作經(jīng)驗者不優(yōu)先；
3、對數(shù)字敏感，能非常熟練分析經(jīng)濟責任指標營銷及銷售數(shù)據(jù)；
4、誠懇體貼，有較強的責任心及服務意識。
電商運營助理崗位說明書13
職責：
1、比較多你們負責微商城、微商、今日頭條、抖音店鋪、快手、小紅書等社交新媒體電商平臺的運營銷售工作;
2、熟得不能再熟社交電商(主流新媒體)玩法，實際專業(yè)你操作能強化責任擔當提升到公司知名度宣傳(增粉)的操作。
3、能挖掘財經(jīng)類、新文化、生活類新聞熱點，提升自媒體平臺閱讀理解流量，減少粉絲關注，內(nèi)引流到店鋪交易;
4、能與市場部另外，結束文案的編撰，信息的搜集和整理一番，成功店鋪銷售工作;
5、了解電商平臺的操作規(guī)范和操作流程，專門負責商品的日常管理與維護，做出店鋪裝修要求并對付美工實現(xiàn)，頁面360優(yōu)化、主圖上傳、日?；顒迂撠焾?zhí)行等;
6、能完成電商平臺的運營及活動的數(shù)據(jù)收集、整理一番、匯總表格;
7、能夠完成公司產(chǎn)品銷售情況分析報表整理好上報到;
8、成功競品品牌的產(chǎn)品數(shù)據(jù)收集、整理一番、匯總資料;
9、輔助運營主管要做其余工作;
10、對產(chǎn)品售后和交易評價的回復工作共同負責。
任職要求1：
1、1年以上抖音、微商、快手等社交電商平臺運營經(jīng)驗除外;
2、好一點的人際溝通能力，組織協(xié)調(diào)，應變能力，具高強烈的責任心和事業(yè)心;
3、這對新事物反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力;
4、必須具備一定的市場分析及判斷能力，良好的訓練的客戶服務意識;
5、有責任心，能經(jīng)受會增大的工作壓力;
6、隊協(xié)，不善于挑戰(zhàn)。
電商運營助理各崗位職責14
1、成功電商平臺各店鋪日常維護，增加店鋪點擊率、瀏覽量和轉化率，優(yōu)化系統(tǒng)店鋪及商品排名；
2、對于店鋪的整體規(guī)劃、營銷、活動策劃、推廣、客戶關系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；
3、善于總結經(jīng)驗，并做出切實可行的改進方案，為都沒有達到銷售業(yè)績提供給決策支持；
4、成功上級領導交付的其他地方工作。
拓展資源：
電商運營助理各崗位職責15
崗位職責：
1、共同負責公司各平臺網(wǎng)店的產(chǎn)品可以上傳等任務；
2、對公司各平臺的產(chǎn)品排名狀況、同行競品信息通過收集；
3、對公司店鋪的頁面需要裝修、推廣圖片、銷售流程與客服狀況接受反饋；
4、熟悉各大網(wǎng)購平臺購物流程者優(yōu)先。
1.大專以上學歷：
2、有良好的思想品德的耐心與執(zhí)行力，嚴格一點聽從團隊具體的要求成功相對應工作任務；
3、有在如淘寶、京東、亞馬遜等平臺購物經(jīng)驗者優(yōu)先于；
4、頭腦清晰、思維縝密、工作耐心細致、責任心強；
5、比較熟練可以使用各類辦公軟件。
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店鋪日常運營，seo優(yōu)化運營，免費的流量運營(推廣運營)。
店鋪日常運營很易理解，那是店鋪商品維護，上下架，評價能維護，庫存數(shù)量，自己制作詳情頁全力配合美工能完成。店鋪DSR，好評率，實力提升客服服務等，這些基礎而且每隔一天都前提是做的工作。
眾多周知，做電商，都是需要了解平臺商品排名如何的規(guī)則。每天晚上優(yōu)化軟件排名都是很有用的工作。這里比較多指的工作是'補單'，補單就牽涉到到標題了。
3、免費的流量運營(推廣運營)
這里的付費流量大部分全是指直通車和智鉆推廣。打算店鋪獲得更大'正規(guī)品質優(yōu)良'的流量，就不需要直通車和智鉆來內(nèi)引流了，這兩個推廣工具也是要調(diào)價競價時，所以才也要專一的人來負責。
儲存資料：
電商運營的技巧：
1、要清楚類目。
最開始最好就是你選自己熟悉的類目，選擇類型熟悉的消費者，你選擇熟悉的產(chǎn)品，這樣才都能夠都很不容易的把產(chǎn)品賣出來。如果這些都不知道一點，請先對那些做全面了解。
2、是需要擁有自己店鋪的第一位消費者。
計劃一下，要是店里經(jīng)銷的產(chǎn)品沒法使得自己可以購買，更最好不要想使得那些顧客去購買因此，在怎么開店以前，先找到什么一些也讓自己購買的理由。這樣，就也可以引起其他顧客購買你的產(chǎn)品了。
早上做以下工作：
1.聯(lián)絡具體運營結束網(wǎng)店日常的運營、魔獸維護工作，學習運營知識；聯(lián)絡運營和管理主管全權負責公司店鋪的日常運營管理，再跟蹤日常工作中會出現(xiàn)的客戶投訴問題及時解決。
2.負責天貓店鋪的日常后臺運營，如那件東西上下架，仙寶更新和訂單操作等；店鋪頁面的整理、優(yōu)化系統(tǒng)、商品詳情頁、淘寶關鍵詞優(yōu)化，努力再努力提高整店轉化。
3.店鋪的網(wǎng)絡營銷與推廣方案的制定與可以實行；聯(lián)絡具體運營主管會制定日常銷售方案，監(jiān)督能完成店鋪各項指標；店鋪活動策劃，持續(xù)一定頻率的店鋪活動，能提高整店轉化，轉變新老客占比；聯(lián)絡自主運營主管處理官方大促等一系列網(wǎng)上報名和活動策劃工作，為店鋪優(yōu)化和以后活動可以提供指導。
4.聯(lián)絡具體運營主管分析后臺數(shù)據(jù)，制作各類報表，按照數(shù)據(jù)的引導，優(yōu)化軟件前端的不足和問題；協(xié)助運營主管一次性處理日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析，處理店鋪管理等日常事宜，成功上級交辦的其他事項，日常店鋪的數(shù)據(jù)維護。
1、才是一名運營助理，即對付運營總監(jiān)或銷售經(jīng)理工作的助理職位。聯(lián)絡運營和管理對店鋪商品門類豐富促銷活動的策劃，推廣和執(zhí)行，懂得到什么好時候應該要報什么呢樣的活動，諸如天天特價、聚劃算、淘金幣、淘線上搶購等等活動，有所不同的活動對店鋪和產(chǎn)品要求有所不同，對網(wǎng)店實力的要求也相同，所以我這個可以要明白的。
2、針對推廣效果進行跟蹤監(jiān)控和評估，及時做出整改意見，并向上升一級領導重新提交查找數(shù)據(jù)。專門負責店鋪的日常維護更新，產(chǎn)品上下架操作這些產(chǎn)品的直接添加和修改編輯，銷售監(jiān)控。牽引團隊業(yè)績增長，結束店鋪銷售目標，修為提升店鋪或公司自身品牌。
3、與買家建立良好的道德的聯(lián)系，比較熟悉及再收集客戶需求，遇到了不能解決的問題及時遞交給主管或運營處理，并跟蹤進展直至解決目前為止。懂得什么發(fā)揮各種合適的網(wǎng)絡營銷推廣和資源，去增強網(wǎng)店知名度、排名如何和瀏覽量，增加成交率，能夠完成公司制定出的銷售目標。
4、對自主運營有一定的了解，認可細節(jié)、不喜歡苦練，責任心強橫無比、執(zhí)行力強，主動性強。具備較高的工作配合度和責任心，能積極主動地全力配合自主運營主管處理店鋪各項工作。具備一定的語言溝通技巧，靈活運用，是對公司保證的客戶接受魔獸維護，進階買家滿意度，在內(nèi)能完成上級囑咐的其他事宜。
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